O que é a Fiverr e como funciona?
A Fiverr é uma plataforma online que permite que contratantes/compradores e prestadores de serviço/vendedores/freelancers se conectem para que possam vender e comprar serviços digitais. O site recebe o nome do “preço inicial dos serviços”, que é de US$ 5 (cinco dólares).
Quer contratar serviços profissionais de maneira fácil e justa? Contrate um freelancer na Fiverr.
O que é a Fiverr?
A Fiverr é um marketplace para serviços freelancer de baixo custo, por todo o mundo.
A ideia por trás de sua marca é agilizar o processo de contratação de serviços freelancer. Empresas dos mais variados tamanhos podem executar projetos mais pontualmente (sob demanda) e os freelancers têm a liberdade de vender seus serviços de qualquer lugar, a qualquer momento e para qualquer empresa.
A Fiverr permite que os clientes paguem antecipadamente por “Gigs”, que abrangem qualquer serviço digital, desde design para WordPress, design de logotipo, serviços de redação e transcrições, até trabalho de dublagem. Embora todos os serviços custassem US$ 5 quando o site foi lançado inicialmente, os freelancers agora podem definir seu preço para o que quiserem e podem oferecer pacotes, ou ‘Gig Packages”.
Como a Fiverr funciona?
A Fiverr funciona permitindo que os contratantes paguem antecipadamente por gigs que são qualquer tipo de serviço freelancer, desde web design, marketing para mídia social, até redação, entre outros. Quando a plataforma Fiverr foi lançada, todos os gigs custavam originalmente US$ 5, mas agora os freelancers podem decidir cobrar mais ou oferecer pacotes de serviços.
Opções de pacotes para cada serviço ofertado na Fiverr.
Os pedidos geralmente são concluídos em um ou dois dias, mas o tempo de entrega é definido pelo freelancer e pode demorar mais se esta(e) tiver uma fila considerável de pedidos. Quando o seu pedido for concluído com sucesso, o freelancer receberá 80% do valor total do serviço. Por exemplo, um gig de US$ 5 significa que o freelancer receberá US$ 4 por um pedido concluído.
Existem duas formas de visualizar o site, como freelancer ou como contratante. Primeiro, explicaremos os termos utilizados no site e, em seguida, detalharemos como o processo funciona para o cada ponta, contratante e freelancer.
Termos do Fiverr
- Gig: Um serviço oferecido no site da Fiverr. Exemplo de gig: “Vou escrever um excelente comunicado de imprensa por US$ 5”.
- Freelancer (seller): Um usuário registrado (vendedor) que oferece Gigs.
- Contratante (buyer) um usuário registrado (comprador) que compra Gigs (quando um Gig é comprado, é chamado de pedido).
- Publique uma solicitação (post a request): uma solicitação de serviços (Gigs) dos contratantes se eles tiverem alguma necessidade específica.
Tela de solicitação de serviços na Fiverr.
Fiverr para contratantes
Como contratante, você poderá navegar pelas páginas de categorias ou usar a ferramenta de pesquisa para encontrar um Gig que deseja comprar. Depois de clicar em pesquisar algo como um “tradutor”, por exemplo, você verá que uma lista de potenciais tradutores, aparecerá.
Página de busca por serviços na Fiverr.
É importante ler as descrições de cada serviço oferecido e dar uma olhada no portfólio dos freelancers. Você também pode enviar uma mensagem ao freelancer com qualquer dúvida, tal como se o serviço que o contratante demanda, está realmente elegível às habilidades daquele prestador de serviços.
Enviando mensagem para a(o) freelancer na Fiverr.
Quando estiver pronta(o) para fazer uma compra, existirão várias maneiras de pagar (paypal e cartões). O Fiverr recomenda que você acesse o site deles (isto é, não tente contato por fora) para garantir que o pagamento seja seguro. Todas as compras têm uma taxa de processamento de acordo com o valor do pedido, e poderá ser visualizada de maneira transparente antes da conclusão da compra do serviço.
Depois de comprar um gig, o pedido vai para o freelancer. O dinheiro só irá para o o freelancer quando o pedido for finalizado. Antes que o pedido seja concluído, você terá a opção de revisar e possivelmente solicitar alterações antes que o pagamento total seja concluído.
Modalidades de contratação de serviços na Fiverr
A Fiverr oferece uma série de modalidades de contratação de serviços, desde contratações pontuais (ex.: criar logomarca), até pacotes com condições especiais para a contratação do mesmo serviço – mediante quantidade, e contratações que poderão se enquadrar melhor na necessidade de empresas que precisam de uma série de serviços (ex.: suporte de TI), optando por um serviço mais “Pro”.
Vamos às modalidades principais da Fiverr
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- Fiverr Home: contratação de serviços on demand, isto é, de acordo com os serviços pretendidos.
- Fiverr Pro: Freelancers que prestam serviços com um alto índice de qualidade. Esses prestadores de serviços são validados pela equipe da Fiverr.
- Fiverr Business: a plataforma fornecerá tecnologia avançada para a gestão das atividades e orçamentos de uma série de freelancers talentosos para a sua empresa, além de dedicar colaboradores Fiverr para fazer o processo de busca do profissional mais adequado ao escopo do seu projeto, eliminando esforço para seleção e contratação dos freelancers.
- Fiverr Workspace (teste grátis): o Fiverr Workspace é tudo o que você precisa para administrar seus negócios. Este software para freelancers e empreendedores de um modo geral, os ajudam a administrar todos os seus negócios em tempo real, incluindo contratos, propostas, controle do tempo e gerenciamento de tarefas, funciona como um CRM.
Fiverr para freelancers
Os freelancers precisam configurar seus perfis e criar gigs personalizados para vender no site. Como vendedores dos serviços, os freelancers definem seus preços e podem optar por oferecer complementos aos seus gigs para aumentar o ticket do pedido.
Quando um contratante decide fazer um pedido, o dinheiro dele é retirado da conta e retido para o freelancer até que este conclua o pedido. Os freelancers ficam com 80% do que ganham em cada gig que vendem e entregam com sucesso.
Quanto mais gigs os freelancers venderem, mais fácil será construir uma boa classificação de vendedor no site. Isso significa que poderá ser cobrado mais pelos serviços que oferecem, e terão maior visibilidade, de fato.
Como freelancer, é possível ganhar cerca de US$ 1.000 a US$ 2.000 por mês, dependendo de quão bem o prestador do serviço se promove e quantos gigs ela(e) conseguir converter. Inclusive, para muitos freelancers, utilizar suas habilidades neste site é uma ótima maneira de obter ainda mais experiência e ganhar uma renda extra.
A Fiverr é para você?
Para freelancers, a Fiverr requer muito trabalho e marketing, assim como qualquer outro negócio. A recompensa é trabalhar no seu ritmo e de casa, tendo o potencial de ganhar mais do que se você trabalhasse como um(a) colaborador(a) de alguma empresa. Você pode observar alguns cases de sucesso de freelancers no site.
Para empregadores ou compradores, você tem a oportunidade de economizar até 30% em custos de folha de pagamento, ignorando o RH e pagando por funcionários em tempo integral.
Fiverr no Brasil
O site da Fiverr pode ser visualizado em português, embora ainda tenha seções em inglês. Naturalmente, muitos freelancers brasileiros, pretendem atingir seus serviços a níveis globais, portanto, ocorre a “universalização dos termos”. Ainda assim, para os contratantes que realizarem a busca em português, os resultados de pesquisa tenderão a encontrar freelancers no contexto da busca – lembrando que deverá selecionar a opção “português” no rodapé da página inicial para que a pesquisa funcione.
Outro ponto importante é que há a opção de tradução das páginas de anúncios, dentro do próprio site da Fiverr.
Tela para definir o idioma em português como padrão na página da Fiverr.
Opção de tradução instantânea da página do anúncio dos freelancers na Fiverr.
Afiliação na Fiverr
Você pode se tornar afiliada(o) de maneira muito simples e gratuita. Ofertando serviços Fiverr, e fazendo com que esses sejam contratados mediante a sua indicação, poderá render uma grana extra.
Página de afiliação da Fiverr.
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